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Sessão 4
Maturidade do negócio

18. Quanto você investe em PÓS-VENDA:*

Nada.

< R$100/mês.

R$100–500/mês.

> R$500/mês.

19. Quanto você investe em EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO:*

Nada.

1x ao ano.

Cursos periódicos.

Mentor(a)/consultoria fixa.

20. Quanto você investe em TECNOLOGIA:*

Nada.

Ferramentas básicas.

ERPs / CRMs.

Inteligência de dados.

21. Como você se sente em relação à tecnologia?*

Amo.

Gosto.

Uso quando precisa.

Evito ao máximo.

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